Términos y condiciones
Programa AhorraMás by Telasist
Los presentes Términos y Condiciones, regulan el presente programa de descuentos entre Usted, TM-ASSISTANCE, S.A. DE C.V. y sus filiales y son aplicables al Programa AHORRAMÁS propiedad de TM-ASSISTANCE, S.A. DE C.V. y sus filiales, ajeno e independiente a cualquier tercero con el cual se tenga o se pudiera tener relación directa, mismo que es un programa formado de la adquisición de beneficios por TM-ASSISTANCE, S.A. DE C.V. y sus filiales con proveedores que tienen una relación con diversos comercios y/o cadenas comerciales al amparo de diversas marcas (en adelante el “Comercio”), para la obtención de beneficios, promociones, programas de lealtad de diversos productos y/o servicios, otorgados por terceros en diversos Comercios, con el objeto de que tengan acceso de manera ilimitada usuarios, colaboradores, clientes directos, (en lo sucesivo “Usuarios Beneficiarios”), para que dichos beneficios, promociones, programas de lealtad de diversos productos y/o servicios sean utilizados en la compra de bienes y/o servicios de manera enunciativa más no limitativa podrán ser: salud, entretenimiento, alimentos y bebidas, belleza, cultura, turismo, hogar, cines y moda entre otros.
AHORRAMÁS, con domicilio en Guillermo González Camarena No. 1000, piso 1 Colonia Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón Ciudad de México, propiedad industrial e intelectual de TM-ASSISTANCE S.A. DE C.V; o sus filiales: TELEMEDIC S.A. DE C.V. y/o ABC ASISTENCIA S.A. DE C.V; y/o TAS TELEPHONIC SERVICES, en lo sucesivo y para efecto del presente a todas se les denominará conjuntamente como “TM-ASSISTANCE” dará los beneficios a los “Usuarios Beneficiarios” ingresando a la página https://www.ahorramas.telasist.com quienes por el sólo hecho de ingresar a dicha página y cumplir con los términos y condiciones contarán con descuentos y promociones exclusivas a dichos productos y/o servicios promocionados en la página web mencionada.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso o uso que los “Usuarios Beneficiarios” realicen respecto del acceso la página https://www.ahorramas.telasist.com, y que serán desplegados frente a los “Usuarios Beneficiarios” para su aceptación expresa, la cual podrá realizarse por medios electrónicos mediante el llenado y/o el marcado de casillas de aceptación habilitadas en los Medios Digitales, lo anterior con fundamento en la segunda fracción del Artículo 1803 del Código Civil Federal y sus correlativos y aplicables de los Códigos Civiles de las Entidades Federativas de la República Mexicana, por lo que los “Usuarios Beneficiarios”, aceptan en su totalidad y se obligan a cumplir por completo los Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. “TM-ASSISTANCE”, se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones de Uso cuando lo estime necesario. Por lo tanto, los “Usuarios Beneficiarios” deben leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso en cada una de las ocasiones que acceda a los descuentos, ya que estos pueden sufrir modificaciones. Puede ver la versión vigente de estos Términos en cualquier momento a través de https://www.ahorramas.telasist.com/terminosycondiciones
LOS USUARIOS BENEFICIARIOS
Serán las (personas físicas o morales), que por ser clientes de “TM-ASSISTANCE” adquieran acceso al programa AHORRAMÁS ingresando a la página https://www.ahorramas.telasist.com y obteniendo de manera impresa o digital un CUPÓN que los identificará con el Comercio para la obtención del producto y/o servicio elegido por el “Usuarios Beneficiarios” a fin de obtener el beneficio ofrecido por dicho Comercio.
LOS USUARIOS BENEFICIARIOS, para tener acceso a los beneficios y descuentos del programa AHORRAMÁS, deberán cumplir con los presentes términos y condiciones y presentar al Comercio, el cupón digital y/o impreso, y deberá identificarse con credencial oficial vigente con fotografía.
CUPÓN DIGITAL Y/O IMPRESO
Cupón digital o impreso, que expedirá AHORRAMÁS, a LOS USUARIOS BENEFICIARIOS por medio de la página https://www.ahorramas.telasist.com el cual identificará a LOS USUARIOS BENEFICIARIOS ante el Comerio, para tener acceso al programa AHORRAMÁS, es decir, que sea acreedor a los beneficios y descuentos de los servicios anunciados en https://www.ahorramas.telasist.com. Los beneficios y descuentos podrán variar de tiempo en tiempo para lo cual se comunicará los mismos en dicha página, la cual será visible para todos LOS USUARIOS BENEFICIARIOS.
La vigencia, así como términos y condiciones de cada Beneficio o promoción será la señalada en cada CUPÓN DIGITAL O IMPRESO y de conformidad con la comunicación previa de proveedores y Comercios.
COMERCIO
Es la persona física o moral que, teniendo convenio de colaboración vigente con “TM-ASSISTANCE”, o bien con un proveedor de servicios de “TM-ASSISTANCE” aparece mediante el anuncio de su logotipo y marca en cada sección al servicio que corresponda, en la página https://www.ahorramas.telasist.com, el cual prestará el servicio directamente a “Usuarios Beneficiarios” con los BENEFICIOS Y DESCUENTOS acordados en el convenio correspondiente celebrado previamente con “TM-ASSISTANCE” o proveedores.
BENEFICIOS Y DESCUENTOS
Serán los beneficios y/o descuentos exclusivos para los “Usuarios Beneficiarios” que aparecen en la página electrónica https://www.ahorramas.telasist.com y que están consignados en el convenio de colaboración correspondiente entre “TM-ASSISTANCE”, con un proveedor de servicios de “TM-ASSISTANCE” y el “Comercio”; para lo cual deberán presentar el CUPÓN ELECTRÓNICO O IMPRESO ante el “Comercio”.
Para mayor facilidad del conocimiento de la gama de servicios y descuentos, AHORRAMÁS, pone a su disposición los teléfonos (55) 4212 5156 y 800 212 6110, al cual se podrán comunicar LOS USUARIOS BENEFICIARIOS directamente con AHORRAMÁS y se les proporcionará información y referencia de los mismos.
AHORRAMÁS actúa únicamente como enlace entre los “Usuarios Beneficiarios” y el “Comercio”, por lo que éste último, será el único responsable ante los “Usuarios Beneficiarios” de la prestación de los servicios, por todo el tiempo que dure el servicio, por lo que AHORRAMÁS no tendrá responsabilidad alguna ante los USUARIOS BENEFICIARIOS en caso de incumplimiento o fallas en la prestación de los servicios, el USUARIO BENEFICIARIO acudirá directamente con el Comercio a efecto de solicitar el cumplimiento de los servicios.
BENEFICIOS Y DESCUENTOS CUPONCLICK (PRÄNA)
Adicionalmente, los “Usuarios Beneficiarios” de la red AHORRAMÁS, podrán obtener acceso a la Red de Beneficios CUPONCLICK (PRÄNA), siendo este un proveedor de “TM-ASSISTANCE”, para la adquisición de productos y/o servicios, según las condiciones y procedimientos informados en cada uno de LOS USUARIOS BENEFICIARIOS, a través de los CUPONES DIGITALES O IMPRESOS que contendrán dichos procedimientos informados de canje para con los Comercios, los cuales podrán ser canjeados mediante un Cupón otorgado al Usuario posterior a su compra, los Cupones amparan la adquisición de Servicios y podrán hacerse válidos en función de lo que se encuentra descrito en cada uno de ellos, por lo que cada Beneficio establecerá las reglas de canje, redención, límites y restricciones.
La Red de Beneficios CUPONCLICK (PRÄNA) es administrada y es propiedad de Cuponopolis, S.A. de C.V. (“PRANA”) participando como proveedor de “TM-ASSISTANCE”, la cual tiene por objeto diseñar y administrar diversos programas de lealtad y beneficios, por los cuales los clientes de PRANA (“TM-ASSISTANCE”), pueda ofrecer a sus empleados, clientes y/o usuarios, acceso a una Red de Beneficios, a fin de crear un esquema de retención, con mayor transaccionalidad y recurrencia de operaciones, por lo que al acceder y hacer uso de la red de beneficios CUPONCLICK (PRÄNA) y consecuente obtención de Beneficios y promociones, LOS USUARIOS BENEFICIARIOS deberán conocer y aceptar los Términos y Condiciones Generales de la red de beneficios CUPONCLICK (PRÄNA), los cuales estarán visibles en la página https://www.ahorramas.telasist.com/cuponclick/terminosycondiciones , aplicables al acceso y uso de los beneficios y promociones proporcionados por CUPONCLICK (PRÄNA) los cuales contendrán el logo identificador de dicha red y podrá ser visualizado en cada beneficio o promoción, el acceso a los beneficios o promociones aplicables a la Red de Beneficios CUPONCLICK (PRÄNA) se entenderá como la aceptación de los Términos y Condiciones de PRÄNA, aun cuando el USUARIO BENEFICIARIOS no haya accedido a estos.
Los “Usuarios Beneficiarios” podrán acceder, consultar y adquirir los Beneficios de acuerdo con las reglas de acceso enunciadas previamente por “TM-ASSISTANCE”.
Los “Usuarios Beneficiarios” reconoce y acepta que PRÄNA, administra la Red de Beneficios que contenga únicamente el logo identificador de la Red de Beneficios de CUPONCLICK, por lo que no será quien entregue y se responsabilice directamente por la validación de o calidad de los Beneficios que se promocionan por su intermedio, siendo responsable de estos los Comercios. No obstante, PRÄNA coadyuvará con el Usuario Beneficiario que presente alguna inconformidad siempre que se hayan observado en tu totalidad los términos y condiciones del beneficio y/o compra que le correspondan, adicionalmente, los “Usuarios Beneficiarios”, aceptan y reconocen que los Beneficios o promociones que no contengan un logo identificador de dicha Red, PRÄNA y sus Comercios aliados no serán responsables, debiendo de consultar el Usuario Beneficiario los términos aplicables de dicho proveedor de “TM-ASSISTANCE”.
En este sentido, el “Usuarios Beneficiarios” acepta y entiende que los Beneficios adquiridos correspondientes a la Red, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni acumulados con otras promociones. Para más información sobre lo anterior, se recomienda al “Usuarios Beneficiarios” consultar en los Comercios los términos y condiciones aplicables.
Asimismo, el “Usuario Beneficiario” acepta que quien recopila su información de Datos Personales es el Cliente y/o PRÄNA según sea aplicable por lo que para más información el Usuario deberá acceder y conocer las políticas de privacidad del validador correspondiente, quedando PRÄNA, obligada a usar su información únicamente para los fines de la presente red de descuentos, quedando estrictamente prohibido transmitirla o enajenarla de forma alguna.
Por lo anterior en ningún caso y en ninguna circunstancia PRÄNA responderá por:
La información proporcionada o difundida a los “Usuarios Beneficiarios”, en medio distinto.
La utilización indebida que “Usuarios Beneficiarios” puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
De los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los “Usuarios Beneficiarios” por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos o motor de búsqueda.
De los contenidos de los Beneficios que los Comercios ofrezcan a los “Usuarios Beneficiarios”.
De la pérdida, mal uso o uso no autorizado del Beneficio.
El “Usuario Beneficiario” acepta y reconoce que PRÄNA se reserva el derecho de cambiar sus Términos y Condiciones en cualquier momento y Beneficios que se comuniquen. Cada vez que se realice cualquier actualización y el “Usuario Beneficiario” continúe el uso de la Red, se considerará que el uso continuado implica la aceptación de dichos cambios, por lo cual se invita a los “Usuarios Beneficiarios” del programa de AHORRAMÁS a consultar de manera frecuente el cambio de los Términos y Condiciones aplicables a la Red de Beneficios CUPONCLICK (PRÄNA) para su conocimiento.
CUPONCLICK (PRÄNA), cuenta con las autorizaciones y licencias de propiedad intelectual e industrial vigentes del “Comercio” para que sus marcas se exhiban en la presente página https://www.ahorramas.telasist.com por lo que el USUARIO BENEFICIARIO deberá de abstenerse de utilizar dicha propiedad intelectual e industrial, según sea aplicable de los Comercios, para mayor información consultar los Términos y Condiciones aplicables.
CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
“TM-ASSISTANCE”, Comercios y Proveedores, cumplirán con la CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, de conformidad con los términos y condiciones de PRIVACIDAD de cada parte, así como con nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el cual puede consultar en: https://www.ahorramas.telasist.com/avisodeprivacidad.
ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Los “Usuarios Beneficiarios”, al ingresar a la página https://www.ahorramas.telasist.com significa que ha leído, entendido y consentido que sus Datos Personales sean tratados con las finalidades descritas, en nuestro Aviso de Privacidad referente a la transferencia de sus Datos Personales y que puede consultar en cualquier momento en https://www.ahorramas.telasist.com/avisodeprivacidad. Asimismo, los “Usuarios Beneficiarios” deberán de consultar el Aviso de Privacidad aplicable para Comercios y Proveedores.
Actualización al 1 de marzo de 2022.